利用規約

概要

さつま果樹ラボへようこそ!「当方」、「当方を」、「当方の」とはさつま果樹ラボを指します。さつま果樹ラボは本店舗およびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む、厳選されたショッピング体験 (以下「サービス」) をお客様に提供します。さつま果樹ラボはWooCommerceを使用して構築されており、お客様にサービスを提供しています。

以下の利用規約およびここで参照されているすべてのポリシー (以下「利用規約」または「規約」といいます) は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任について説明しています。

これらの利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報や、保証の否認および責任の制限などの内容が含まれていますので、よくお読みください。

当方のサービスを閲覧、操作することにより、お客様は本利用規約および当方のプライバシーポリシー [LINK] に同意したものとみなされます。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意いただけない場合は、当方のサービスを利用またはアクセスしないでください。

第1条 – アクセスおよびアカウント

本利用規約に同意することにより、お客様は、ご自身が居住する州または地域において成年に達していること、ならびにお客様が所有・購入・管理するデバイスを通じて、未成年の扶養者が本サービスを利用することに対して、当方に同意を与えていることを表明するものとします。 当方のサービスを利用するにあたり (オンラインストアへのアクセスや閲覧、または当方が提供する商品・サービスの購入を含みます)、お客様には、メールアドレス、請求情報、決済情報、配送情報などの特定の情報をご提供いただく場合があります。お客様は、当方のストアに提供するすべての情報が正確かつ最新で完全であり、かつ当該情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し、保証するものとします。 お客様は、ご自身のアカウント認証情報の管理およびアカウント内のすべての活動について単独で責任を負うものとします。お客様は、ご自身のアカウントを他の者に移転、販売、譲渡、またはライセンス供与することはできません。

第2条 – 当方の商品

当方は、オンラインストアにおいて、商品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力をしています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や商品の見た目が実際と異なる場合があることをご了承ください。 お客様が購入された商品またはサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うものであることや、オンラインストアに表示されている通りであることを当方は保証いたしません。 商品の説明は予告なく、当方の裁量により随時変更されることがあります。当方は、いつでも任意の製品の販売を終了する権利を留保し、個別の判断により、特定の個人、地域、または管轄区域に対して提供する商品の数量を制限する場合があります。

第3条 – 注文

ご注文をいただくことは、ご購入の申し出をすることを意味します。さつま果樹ラボは、理由の如何を問わず、裁量によりご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、さつま果樹ラボが承諾を確認するまで成立しません。ご注文を承諾する前に、お客様の決済を受領・処理する必要があります。ご注文確定前に内容をよくご確認ください。ご注文が承諾された後は、さつま果樹ラボはキャンセルのご要望に対応できない場合があります。ご注文を承諾しない場合、内容を変更する場合、またはキャンセルする場合には、ご注文時にご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、および/または電話番号に連絡することで、その旨をお知らせするよう努めます。 お客様のご購入品の返品または交換は、当方の返金ポリシー[LINK]に従ってのみ対応いたします。 お客様は、ご購入された商品がご自身またはご家庭での個人利用を目的としたものであり、商業目的での再販売や輸出を目的としていないことを表明し、保証するものとします。

第4条 – 価格および請求

価格、ディスカウントおよびプロモーションは予告なく変更される場合があります。商品の価格またはサービスの料金は、ご注文時点で適用される価格となり、ご注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、表示価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。 当方のオンラインストアで表示される価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインストアまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当方は、サービスに関して随時プロモーションを実施する場合があり、これらのプロモーションは価格に影響することがあり、本利用規約とは別の条件によって管理されます。プロモーションの条件と本利用規約の間に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。 お客様は、当方のストアでのすべての購入に際して、最新かつ完全で正確な購入情報、決済情報、およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、取引を完了し必要に応じてご連絡を差し上げるために、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含むアカウント情報およびその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。 お客様は、以下の事項を表明し保証するものとします。(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のために当該クレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様による料金請求がクレジットカード会社に承認されること、(iv) 掲載価格および送料、手数料、並びに該当するすべての税金を含む料金を支払うこと。

第5条 – 配送および納品

配送および納品の遅延について、当方は責任を負いません。配達所要時間はあくまで目安であり、保証されるものではありません。配送業者の遅延、通関手続き、または当方の管理外の事由による遅延については責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。

第6条 – 知的財産権

当方のサービス (商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、商品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択および配置を含むがこれらに限られません) は、さつま果樹ラボおよびそのライセンサーに帰属し、国際著作権法およびその他の知的財産権法によって保護されています。 本利用規約により、お客様はサービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することが許可されます。当方の事前の書面による同意なしに、サービス上のコンテンツを複製、配布、変更、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再掲載、ダウンロード、保存、または送信してはなりません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、本規約のいかなる内容も、お客様に対してさつま果樹ラボ、WooCommerce、または第三者の特許権、商標権、著作権、その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利を付与すると解釈されるものではありません。サービスの無断利用は、法に違反する可能性があります。本規約で明示的に付与されていないすべての権利は、さつま果樹ラボに帰属します。 さつま果樹ラボの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンは、さつま果樹ラボの商標です。さつま果樹ラボの事前の書面による許可なく、これらの商標を使用してはなりません。WooCommerceの名称、ロゴ、商品およびサービス名、デザイン、スローガンはWooCommerceの商標です。

第7条 – 任意のツール

サービスの一部として第三者が提供するカスタマーツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当方はこれらを監視せず、管理や内容の関与も行いません。 お客様は、当方がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」および「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、また何らの支持・推奨も行っていないことを了承し、同意するものとします。お客様が任意の第三者ツールを使用することに起因または関連して生じるいかなる責任も、当方は一切負いません。

第8条 – 第三者のリンク

サービスには、第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク (第三者の機能が埋め込まれている場合も含む) が含まれることがあります。お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性の検証・評価について、当方は責任を負いません。お客様がサービスを離れてこれらの資料や第三者のサイトにアクセスする場合、そのリスクはお客様ご自身の責任となります。

第10条 – プライバシーポリシー

当方がサービスを通じて収集するすべての個人情報は、当方のプライバシーポリシー (こちらからご覧いただけます:[LINK]) の対象となります。また、一部の個人情報は、WooCommerceのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを認めるものとします。

第11条 – フィードバック

お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、企画、計画、その他のコンテンツ (以下総称して「フィードバック」) を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、当方に対して、商業利用を含むあらゆる目的で、フィードバックを使用、複製、修正、公開、配布、表示するための永続的かつ全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなされます。当方は、お客様のフィードバックを機密として保持する義務や、報酬を支払う義務を負いません。お客様のフィードバックは、第三者の権利を侵害しない内容であることに同意するものとします。

第12条 – エラー、不正確な情報および記載の漏れ

当方は、誤り、不正確な情報、または記載漏れを修正し、情報を変更・更新する権利、または情報に不正確な点があった場合には事前の通知なしに (ご注文後であっても) 注文をキャンセルする権利を留保します。

第13条 – 禁止事項

お客様は、サービスを合法的な目的のみにアクセスし、利用するものとします。ウイルスや悪意あるコードの送信、不正なアクセス、スパム行為、当方の運営を妨害する行為は固く禁じます。違反があった場合、当方は通知なしにお客様のアカウントを終了する権利を有します。

第14条 – 契約終了

当方は、通知なくいつでも単独の裁量で本契約またはお客様のサービスへのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてお客様は責任を負うものとします。

第15条 – 保証の免責

本サービスおよび提供される製品は「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、明示または黙示を問わず一切の保証を伴いません。当方は、サービスの利用が中断されず、安全でエラーがないことを保証しません。

第16条 – 責任の制限

法律で許される最大限の範囲において、いかなる場合も、さつま果樹ラボおよび当方の関係者は、サービスの利用に起因するいかなる損害についても一切責任を負わないものとします。

第17条 – 補償義務

お客様は、さつま果樹ラボおよびその関係者に対し、お客様の本規約違反または法律違反に起因する第三者からの請求・損害について補償し、損害を被らせないことに同意するものとします。

第18条 – 分離可能性

本規約のいずれかの条項が違法または無効と判断された場合でも、残りの条項は引き続き効力を有するものとします。

第19条 – 権利放棄および完全合意

当方が本規約の権利を行使しなかった場合でも、権利放棄とはみなされません。本規約は、当方とお客様との間の完全な合意となります。

第20条 – 譲渡

お客様は、当方の同意なく本契約上の権利や義務を譲渡することはできません。当方は、通知なしに本契約上の権利義務を譲渡・移転することができます。

第21条 – 準拠法

本利用規約は、日本国の法律に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

第22条 – 見出し

本契約書に使用されている見出しは便宜上のものであり、解釈に影響を与えるものではありません。

第23条 – 利用規約の変更

当方は、単独の裁量により本規約を更新・変更する権利を有し、変更内容は当サイトに掲載した時点で効力を発します。継続的なサービス利用により、変更内容に承諾したものとみなされます。

第24条 – 連絡先情報

利用規約に関するご質問は、[メールアドレス] 宛てにお送りください。 当方の連絡先情報は以下の通りです。

運営者名:[あなたのお名前]
メールアドレス:[メールアドレス]
住所:[住所 ※または「開示請求に基づき遅滞なく開示します」]
電話番号:[電話番号
※または「開示請求に基づき遅滞なく開示します」]